Hej där! Som leverantör av spårare på sociala medier har jag sett första hand de fantastiska insikterna som dessa verktyg kan erbjuda. I det här blogginlägget kommer jag att bryta ner vad du kan lära dig av en social media tracker och varför det är en spel - växlare för ditt företag.
Förstå din publik
En av de mest betydelsefulla insikterna som en social mediaspårare kan ge är en djup förståelse för din publik. Det är som att ha ett backstage -pass till dina följares sinnen.
Demografi
Tracker kan berätta vem din publik är när det gäller ålder, kön, plats och till och med ockupation. Om du till exempel har ett fitnessmärke kan du ta reda på att de flesta av dina följare är unga vuxna i åldern 20 - 35 år som bor i stadsområden. Denna information är guld eftersom det hjälper dig att skräddarsy ditt innehåll att resonera med denna specifika grupp. Om du vet att din publik mestadels är unga proffs kan du skapa snabba träningsrutiner som passar in i en hektisk arbetsdag.
Intressen
Utöver grundläggande demografi kan en tracker gräva in i publikens intressen. Det kan visa dig vilka andra märken, ämnen eller hobbyer som dina följare är i. Anta att du är ett skönhetsmärke. Spåraren kan avslöja att dina följare också är intresserade av hållbart mode och hälsosam kost. Detta öppnar möjligheter till kors - marknadsföring och skapa mer väl avrundat innehåll. Du kan samarbeta med ett hållbart modemärke eller dela skönhetstips som använder naturliga, friska ingredienser.
Beteendemönster
Sociala medier kan spåra när din publik är mest aktiv på sociala medier. Är de tidiga fåglar, nattuglar eller mer aktiva under lunchpauser? Att veta detta hjälper dig att schemalägga dina inlägg vid optimala tider för att nå det maximala antalet människor. Om din publik är mest aktiv på Instagram mellan kl. 19.00, är det när du bör publicera dina engagerande berättelser eller produktmeddelanden.
Övervaka dina konkurrenter
En annan bra sak med spårare på sociala medier är att de låter dig hålla ett öga på dina konkurrenter. Det är som att vara en detektiv i den sociala medievärlden.
Innehållsstrategi
Du kan se vilken typ av innehåll dina konkurrenter publicerar och hur bra det presterar. Delar de mycket videoinnehåll, eller är de mer i statiska bilder? Hur många gillar, kommentarer och aktier får sina tjänster? Om en konkurrent inom livsmedelsindustrin får massor av engagemang med sina receptvideor, kanske du vill överväga att lägga till fler videorrecept till din egen innehållsmix.
Engagemangsgrader
Spårare kan också visa dig dina konkurrenters engagemangsgrader. Detta inkluderar antalet likes, kommentarer, aktier och följare som de får eller förlorar över tid. Om en konkurrents engagemangsgrad är betydligt högre än din kan du analysera vad de gör annorlunda. Kanske använder de mer interaktivt innehåll som omröstningar eller giveaways.
Sociala medieplattformar
Ta reda på vilka sociala medieplattformar dina konkurrenter fokuserar på. Vissa kanske dödar det på Tiktok, medan andra är mer framgångsrika på LinkedIn. Genom att förstå var dina konkurrenter är starka kan du bestämma om du behöver utöka din närvaro på dessa plattformar eller fokusera på att skilja dig själv på de du redan är på.
Mät framgången för dina sociala mediekampanjer
En spårare på sociala medier är som ett rapportkort för dina sociala mediekampanjer. Det berättar hur bra dina ansträngningar lönar sig.
Räckvidd och intryck
Spåraren kan visa dig hur många personer dina inlägg når (räckvidd) och hur många gånger ditt innehåll visas (intryck). Om du driver en speciell kampanj kan du se om det faktiskt kommer framför ett stort antal människor. En hög räckvidd och intryck innebär att ditt meddelande sprider sig, men det är också viktigt att titta på kvaliteten på engagemang.
Konverteringskurs
Konvertering handlar om att förvandla dina sociala medier till kunder. En tracker kan hjälpa dig att mäta hur många som vidtar önskade åtgärder, som att klicka på en länk till din webbplats, registrera dig för ett nyhetsbrev eller göra ett köp. Om du driver en E -handelsbutik och publicerar en produkt på Instagram med en länk att köpa, kan trackaren berätta hur många som klickade på länken och slutförde ett köp.
Return on Investment (ROI)
Att beräkna avkastningen på dina sociala mediekampanjer är avgörande. En tracker kan hjälpa dig att ta reda på hur mycket pengar du tjänar jämfört med hur mycket du spenderar på marknadsföring på sociala medier. Om du spenderar mycket på sponsrade tjänster men inte ser någon betydande ökning av försäljningen, kan det vara dags att omvärdera din strategi.
Typer av spårare på sociala medier
Det finns olika typer av sociala mediaspårare, var och en med sin egen uppsättning funktioner.
[Passive Tracker] (/Public - Safety/Tracker/Passive - Tracker.html)
En passiv tracker fokuserar huvudsakligen på att samla in data utan att störa den normala användarupplevelsen. Det kan samla information om dina följare, konkurrentaktiviteter och allmänna trender för sociala medier. Det är som en tyst observatör som tyst samlar in alla viktiga data för dig att analysera senare.
[Active & Passive Tracker] (/Public - Safety/Tracker/Active - Passive - Tracker.html)
En aktiv och passiv tracker tar saker ett steg längre. Förutom att samla in data passivt kan de också interagera med den sociala medieplattformen för dina räkning. Till exempel kan det schemalägga inlägg, svara på kommentarer och till och med köra riktade annonskampanjer. Denna typ av tracker är bra för företag som vill ha mer händer - på strategi för sociala medier.
Slutsats
Så, som ni ser, kan en spårare på sociala medier ge massor av värdefull insikt. Från att förstå din publik till att övervaka dina konkurrenter och mäta framgången för dina kampanjer är det ett viktigt verktyg för alla företag som vill frodas på sociala medier.
Om du är intresserad av att få tag på en topp - Track Social Media Tracker, skulle jag gärna prata med dig. Oavsett om du är en liten start eller ett stort företag kan vi hitta den perfekta tracker -lösningen för dina behov. Nå ut till oss och låt oss börja ta ditt sociala mediespel till nästa nivå!
Referenser
- Sociala medier marknadsföring: En timme om dagen, av Dave Kerpen
- The Art of Social Media: Power Tips for Power -användare, av Guy Kawasaki och Peg Fitzpatrick
